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近日,安徽省市場監督管理局印發《關于進一步加強旅游市場價格監管工作的通知》(以下簡稱《通知》),旨在加強旅游市場價格監管,規范旅游市場價格秩序,維護消費者和經營者的合法權益,促進安徽省旅游業健康發展。
《通知》指出,各地市場監管部門要堅持監管與服務并重,寓監管于服務,以規范景區價格收費公示為切入點,深入旅游服務行業宣傳價格相關法律法規。通過行政指導、行政約談、提醒告誡等方式,督促旅游行業經營主體加強價格自律,落實主體責任。
《通知》明確,各地特別是省內主要旅游景區的市場監管部門要突出重點,緊扣與旅游相關的“吃、住、行、購、游、?!?個元素,加大對景區景點、賓館酒店、餐館、停車場等的巡查檢查力度。加大對各景區景點及相關經營單位不執行政府指導價、政府定價,不按規定明碼標價、價格欺詐等價格違法行為的查處力度。重點關注通過違規設置“園中園”門票等形式變相提高門票價格,擅自增設收費項目、不執行淡旺季浮動價格、不執行優惠政策以及“天價住宿”“天價餐飲”等價格違法行為,堅決杜絕各類“價格刺客”“天價”旅游亂象的發生。對擾亂旅游市場秩序、嚴重損害消費者利益或造成重大不良影響的價格違法行為,堅決依法依規予以嚴肅查處,公開曝光典型案例。充分發揮12315平臺作用,及時受理旅游價格投訴舉報,密切關注電視、廣播、報紙、網絡等媒體所反映的旅游價格輿情,強化事前預防和事中、事后監管。
《通知》要求,各地市場監管部門要加強與相關部門的溝通協調,注重發揮市場主體、主管部門、行業組織和消費者的社會共治作用,立足自身職能職責,形成分工明確、溝通順暢、齊抓共管的旅游市場價格監管工作機制,提升綜合監管效能,共同維護旅游市場秩序。
來源中國旅游新聞客戶端
責編 龔怡丹
審核 劉婭娟
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